Limpando cache
Se ao tentar comprar um produto e o mesmo constar como indisponível, talvez a limpeza do cache do seu navegador resolva o problema. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo, de acordo com o seu NAVEGADOR.
procedimento para google chrome
procedimento para internet explorer 9 – 10 – 11
- Abra o Internet Explorer.
- No canto superior direito do Internet Explorer, clique no ícone
(Ferramentas) e selecione Opções de Internet. - Clique no botão Excluir… na seção Histórico de navegação.
- Selecione apenas as opções para Arquivos temporários da Internet e Cookies.*
- Clique em Excluir.
- Feche todas as janelas do Internet Explorer.
procedimento para mozilla firefox
- Clique no menu
e selecione . - Selecione o painel .
- Na seção Cookies e dados de sites, clique em .
- Desmarque a opção Cookies e dados de sites.
- Para mais informações sobre gerenciamento de dados de sites, consulte Gerencie configurações de armazenamento local de sites.
- Com a opção Conteúdo armazenado de sites marcada, clique no botão .
- Feche a página about:preferences. Quaisquer alterações feitas são salvas automaticamente.
